Objectifs et compétences visées :

• Assumer une saine autorité et renforcer sa légitimité hiérarchique.
• Garantir à tous un cadre clair, structurant et rassurant.
• S’adapter à différents profils de personnels en adoptant des principes simples, pratiques et mobilisateurs.
• Comprendre les mécanismes de la motivation et de l’implication au travail (individuels et collectifs); acquérir les réflexes permettant de les faire émerger.